Envíos y devoluciones

Envíos

En Puracosmeticaonline trabajamos con la agencia de transporte TIPSA de confianza para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura.

• Gastos de envío fijos por pedido, sin importar el número de artículos.
• Envío gratuito en pedidos superiores a 90 €, válido solo para envíos a España peninsular.

Tarifas de envío por destino:

 Los plazos de entrega pueden variar según el destino, pero normalmente oscilan entre 24 y 72 horas laborables una vez confirmado el pago (para destinos peninsulares).

Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Condiciones:

• El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o se haya enviado incorrectamente.

Para gestionar una devolución, escríbenos a contacto@puracosmeticaonline.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te daremos las instrucciones necesarias.